قوانین و مقررات

رفع مسئولیت

1. تضمین بالاترین سرعت دانلود حداقل از یکی از سرورها (با توجه به ظرفیت اینترنت شما)
2. تضمین یکسان بودن فایل رام گوشیِ سرور سایت با فایل موجود در سرور سازنده گوشی
3. پشتیبانی فقط از طریق تیکت در پنل کاربری امکان پذیر است
4. تعلق یک لینک VIP رایگان و با محدودیت زمانی 3 روزه در صورت دانلودپذیر نبودن لینک (مشکل از طرف ما باشد) و عدم رسیدگی 24 ساعته وجه شما بازگشت داده می شود
5. تست استخراج فایل های فشرده تضمین عدم مشکل اکسترکت (مشکل اکسترکت در حین دانلود رخ میدهد و فایل های روی سرور تست شده وسالم هستند)

پذیرش مسئولیت

1. هزینه رام ها (Firmware) بابت ارایه پشتیبانی بابت رفع مشکلات در نصب نمی باشد اما تا حد امکان راهنمایی در این بخش انجام می شود.
2. تا حد امکان به کاربران در انتخاب و نصب صحیح رام ها پاسخ گویی رایگان انجام می شود اما با اشتباه در این زمینه مسئولیتی بر عهده سایت نمی باشد.
3. با توجه به گستردگی مواردی که در همکاران برای نصب رام باید چک کنند، در صورت خاموشی مسئولیتی بر عهده سایت نمی باشد مگر اینکه رام توسط تکنسین های ما در شرکت ایران موبایل نصب شود.